Информация
Условия
Доставка
Доставяме до цялата страна с куриер (Еконт/Спиди) — обикновено 1–3 работни дни. За София е възможна лична доставка по договорка или вземане от ателието.
Цената за куриерска доставка е 6,90 лв. За поръчки над 150 лв. доставката е безплатна. Точната сума ще потвърдим при обработка на поръчката.
За продукти с цена по запитване и за персонални поръчки срокът зависи от сложността и ще бъде уточнен допълнително.
Плащане
Приемаме наложен платеж при доставка и банков превод. При банков превод поръчката се обработва след потвърждение на превода.
Онлайн плащане с карта в момента не е активно — изисква допълнителна настройка на платежен доставчик. Свържете се с нас, ако желаете друг начин на плащане.
За персонални поръчки цената и срокът се уточняват допълнително след съгласуване на идеята. Изпращането на запитване не ангажира с плащане.
Връщане
Тъй като подаръците са ръчно изработени и често персонализирани, връщане е възможно само при повреда при доставка или несъответствие с поръчаното.
При получена повреда се свържете с нас в рамките на 48 часа с фото. Ще предложим замяна или възстановяване на сумата.
Персонално изработените поръчки по ваша идея не подлежат на връщане, освен при повреда при доставка.
Поверителност
Събраните данни (име, телефон, имейл, адрес) се използват само за обработка на поръчки и запитвания и за комуникация по тях.
Не предоставяме вашите данни на трети лица за маркетингови цели. Прикачените снимки в персонална поръчка са достъпни само за упълномощени администратори.
Можете да поискате достъп, корекция или изтриване на данните си по всяко време чрез контактите ни.
Забележка: Посочените условия са ориентировъчни и подлежат на потвърждение от собственика. За актуални условия се свържете с нас.